家づくり Q&A

そうですよね。
お客様の大切なお家を見学会に使用して、傷つけられて引き渡しされたら辛いですよね。
お客様から借りる際には細心の注意をはらいます。
見学会後に全く問題なく引き渡しできることもありますし、いくら気を付けていても細かい傷をつけて
しまう事もあります。その際にはお客様に状況を確認していただき、どのように対応させていただくか
相談させていただいています。
少しの傷であれば、ありがたいことに殆どのお客様からは「サービスしていただいたのでこれぐらいは
いいですよ」と言ってもらえたりします。
お施主様にもよりますが、少しの傷でも気になるようでしたら建築業者さんに見学会使用をおことわりし、
サービスを受けない方が得策だと思われます。

ご質問の件ですが、見学会の際に大事な建物が破損した場合はこちらの負担で修理させて頂きます。
私達は過去、何十回と見学会用に建物をお借りしていますが、一度たりとも破損させてしまった事は
ありません。
来場されたお客様には手袋の着用は必須としていますし、見学会終了後には、念入りにハウスクリーニングが入る為、いつもお客様から気持ちよくお借りして、気持よくお返しさせて頂いています。